بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان سنجش آموزش کشور

در این تحقیق، تأثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری، از دیدگاه مدیران سازمان سنجش آموزش کشور بررسی شده است. چهار بعد از نقش ها و کاربردهایی که سیستم اتوماسیون اداری دارد، انتخاب شده و دیدگاه مدیران نسبت به نقش آن ها، در تصمیم گیری سنجیده شده است. روش اجرای این تحقیق پیمایشی بوده است. برای این منظور، پرسشنامه طراحی شده شامل بخش های: وضعیت جمعیت شناختی، نگرش افراد نسبت به استفاده از اتوماسیون اداری و نگرش مدیران در مورد بکارگیری اتوماسیون اداری و تأثیری که در تصمیم گیری خواهد داشت را با تعداد 44 سوال بررسی می کند. پایایی پرسشنامه توسط ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن از طریق تائید متخصصان و کارشناسان تعیین شده است. تعداد نمونه آماری 59 نفر بوده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و روش های آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن، فریدمن، کولموگروف – اسمیرنوف و رگرسیون انجام شده است. نتایج نشان می دهند که از دیدگاه مدیران، استفاده از اتوماسیون اداری موجب افزایش سرعت، دقت، صحت و اقتصادی بودن(کاهش هزینه) در امر تصمیم گیری می شود که در نهایت منجر به بهبود تصمیم گیری می گردد.